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Las empresas están prohibiendo el uso de ChatGPT por temor a filtraciones. Y Microsoft tiene la solución

28/11/2023

Protegiendo la Privacidad Empresarial: Bing Chat Enterprise de Microsoft como Alternativa Segura a las Herramientas de IA Convencionales

Las herramientas de inteligencia artificial (IA) como Bard, Bing Chat y ChatGPT han demostrado ser poco confiables cuando se trata de mantener secretos. Estos chatbots están diseñados para aprender de las conversaciones de los usuarios, lo que implica que la información confidencial puede ser recopilada, almacenada y, en algunos casos, revisada manualmente para mejorar los modelos de IA.

Riesgos para la Confidencialidad Empresarial

Imaginemos la situación aterradora en la que un empleado solicita a una de estas herramientas verificar un fragmento de código o un documento confidencial en busca de errores. Existe el riesgo real de que el texto confidencial termine siendo filtrado, lo cual plantea un escenario aterrador para cualquier empresa que valore la privacidad de su información.

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Respuestas del Mercado ante las Preocupaciones de Privacidad

Las preocupaciones sobre la privacidad ya han generado respuestas en el mercado. Samsung, por ejemplo, recientemente prohibió el uso de ChatGPT entre sus empleados, mientras que empresas como Bank of America y Citigroup también han tomado medidas similares.

Ante esta creciente inquietud, OpenAI implementó ajustes de privacidad para salvaguardar las conversaciones y presentó el plan empresarial ChatGPT Business. Ahora, Microsoft ha lanzado Bing Chat Enterprise como una respuesta específica para usuarios empresariales que buscan proteger sus datos.

Bing Chat Enterprise: Una Alternativa Centrada en la Privacidad Empresarial

Microsoft asegura que Bing Chat Enterprise ha sido diseñado para trabajar con la protección de datos comerciales. Afirman que los datos comerciales y de usuarios están completamente protegidos y no se filtrarán fuera de la organización. Además, han hecho una serie de promesas de privacidad respecto al servicio.

Según Microsoft, todo lo enviado a sus servidores permanece protegido, los datos no se almacenan, y no tendrán acceso visual a la información. Aseguran que nadie podrá ver los datos y que estos no se utilizarán para entrenar modelos de inteligencia artificial. Sin embargo, como era de esperar, la privacidad tiene un costo.

Pagando por la Privacidad Empresarial

Aunque para algunos pueda resultar incómodo tener que pagar por la privacidad, esta situación refleja el conocido dicho «si no pagas por el producto, es porque tú eres el producto». Esta premisa ha sido evidente en numerosos servicios de grandes corporaciones tecnológicas en Internet.

Bing Chat Enterprise estará incluido en las suscripciones de Microsoft 365 E3, E5, Business Standard y Business Premium. Además, Microsoft tiene planes de ofrecer acceso mediante una suscripción independiente por 5 dólares mensuales en el futuro.

Priorizando la Privacidad en un Mundo Impulsado por la IA

En un entorno donde la privacidad se ha vuelto un bien preciado, herramientas como Bing Chat Enterprise buscan ofrecer soluciones sólidas para proteger la confidencialidad empresarial. Aunque la privacidad tiene un precio, la seguridad y la tranquilidad que brinda pueden resultar invaluables para las empresas que buscan resguardar sus datos en la era de la inteligencia artificial.

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