La Inteligencia Artificial en la atención médica: una nueva tendencia
Los médicos y los funcionarios de salud pueden continuar debatiendo sobre el valor de la IA en el sector de la salud. Sin embargo, la realidad es que las personas ya están decidiendo utilizar sistemas de IA, como ChatGPT, para obtener diagnósticos y consejos médicos, e incluso para entender mejor lo que sus doctores les intentan explicar. Según un estudio realizado a 2,000 adultos estadounidenses, el 52% de ellos ya ha ingresado sus síntomas en un sistema de IA como ChatGPT y, entre estos, una gran mayoría dice que el diagnóstico obtenido fue acertado.
La IA en la salud: percepción y confianza de los usuarios
«Más de la mitad de los encuestados (52%) afirmaban haber compartido una lista de sus síntomas a un modelo de lenguaje amplio (MLA) como ChatGPT en busca de un diagnóstico», menciona UserTesting, la empresa que realizó la encuesta. «De esos, el 81% recibió un diagnóstico del MLA, que después de acudir a un doctor, el 84% indicó que el diagnóstico inicial fue correcto»
A diferencia de los ingleses, de los cuales casi la mitad y un tercio de los australianos que dicen no confiar en la IA para tareas relacionadas con la salud, apenas el 6% de los americanos opina igual. Aunque algunas tareas confiadas a la IA sean sencillas, como agendar citas médicas o coordinar con farmacias, el 53% de los encuestados «confiaría en la IA para que recomiende planes de tratamiento».
La IA: Complemento para el cuidado de la salud
De manera personal, uso la IA para descifrar el argot médico y para comprender un diagnóstico médico después de obtener un MRI de cuerpo completo. Recientemente, también utilizé ChatGPT para confirmar que lo que estaba experimentando durante las vacaciones probablemente fuera gripe.
Por lo anterior, no debería ser sorprendente el hecho de que los estadounidenses estén buscando soluciones de atención médica fuera de los esquemas tradicionales de doctor-paciente y hospitales. 26 millones de personas no tienen seguro médico, y entre aquellos que sí lo tienen, los altos copagos o la dificultad de obtener una cita hacen que las alternativas sean atractivas. Además, muchas zonas rurales y áreas urbanas en Estados Unidos carecen de opciones locales de atención médica, sin importar si cuentan o no con un seguro.
“La creciente prevalencia de áreas desérticas en servicios de atención médica o simplemente la falta de acceso en Estados Unidos supone que la IA se incorporará al camino de atención de salud para proporcionar asistencia a la escala que necesitamos como país en pleno envejecimiento”, afirma Lija Hogan, quien lidera la estrategia de investigación en UserTesting.
Tareas en las que confiamos la IA
- Recomendar planes de tratamiento: 53%
- Monitorear patrones de sueño: 53%
- Agendar citas con doctores: 52%
- Supervisar la salud del corazón: 51%
- Diagnosticar enfermedades crónicas como enfermedades del corazón: 48%
- Coordinar con farmacias para recoger prescripciones: 47%
- Monitorizar la presión arterial: 42%
- Diagnosticar Covid: 42%
- Proporcionar información de fertilidad: 40%
- Diagnosticar resfriados y gripas: 40%
La IA y la privacidad de la información médica
Por supuesto, muchos de nosotros ya tenemos dispositivos y herramientas que hacen parte de esto como los Apple Watches, Fitbits, entre otros. Y el 78% afirma que creemos que las empresas de IA y tecnología protegerán los datos de salud que compartimos con ellas.
A pesar de este avance, cuando estamos realmente enfermos, probablemente necesitamos un médico y específicas pruebas médicas para enfermedades que solo pueden ser detectadas con análisis de sangre u otros exámenes que la tecnología médica de grado de consumidor.
La mejor opción podría ser doctores y la IA trabajando juntos generando una línea de defensa proporcionada por expertos aprovechándose de todos los datos e ideas que los sistemas inteligentes pueden proporcionar.
La meta: un sistema de salud interconectado
«Los médicos y pacientes necesitan explorar juntos cómo la IA puede jugar el mejor papel en la atención de salud”, dice Hogan. “Esto significa que tenemos que descubrir las reglas correctas para asegurar que las personas están obteniendo consejos de alta calidad en los contextos adecuados y cómo conectar a los pacientes con los proveedores”.
El sistema interconectado de profesionales médicos y AIs capacitadas en salud, sin embargo, aún está por llegar.
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