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Cómo la IA está dando vida al metaverso

06/01/2024

El Metaverso representa una de las evoluciones tecnológicas más significativas de la actualidad. Es tal la revolución que está generando en el ámbito virtual, que la reconocida red social Facebook decidió transformarse y asumir un nuevo nombre oficial, Meta, para reflejar su compromiso con este nuevo universo digital.

Es innegable que la Inteligencia Artificial formará parte esencial del desarrollo del Metaverso, facilitando su accesibilidad y funcionalidad. Pero, ¿cómo se está dibujando el horizonte para estas tecnologías y qué impacto tendrán en la transformación del Internet y del mundo empresarial?

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Definiendo el metaverso

El Metaverso es, en esencia, un universo digital completo que emula aspectos de la vida real. Hace uso de varias tecnologías, como:

El Metaverso es una evolución de lo que se conoce como Web3, una nueva configuración de cómo funciona el Internet actual. Tanto el Metaverso como la Web3 confían en la teconlogía blockchain, que reconfigura la forma de almacenar y poseer información. Los defensores de esta tecnología afirman que dará paso a nuevas economías y productos donde el poder será devuelto a los individuos.

Desentrañando las capas del metaverso

Se suelen identificar siete capas fundamentales en un Metaverso:

  1. Experiencia
  2. Descubrimiento
  3. Economía creativa
  4. Computación espacial
  5. Descentralización
  6. Interfaz humana
  7. Infraestructura

Interacción entre la inteligencia artificial y el metaverso

La IA dota a las computadoras de la capacidad de tomar decisiones autónomas, gracias a algo conocido como aprendizaje automático o machine learning. La IA respalda las funciones del Metaverso desde un punto de vista empresarial y de producto, y también en términos de inclusión y accesibilidad. Veamos algunas maneras en que la IA se entrelaza con el Metaverso.

Creación de personajes digitales

La IA emplea tecnologías como el reconocimiento facial para diseñar avatares precisos y realistas para los usuarios. Además, puede procesar gestos, expresiones faciales y señales no verbales, proporcionando una experiencia de usuario más veraz.

Gestión de Personajes no jugadores (NPCs)

Más allá de la creación de avatares realistas, la IA es clave para generar «npcs» o personajes no jugadores de aspecto auténtico. Estos NPCs interactúan con los usuarios del Metaverso como si fueran personas reales.

Traducción multilingüe

La IA permite que el Metaverso pueda transformar el lenguaje. Gracias a la tecnología de IA que entiende el lenguaje natural y lo traduce a lenguaje máquina para después revertir la traducción, los usuarios de todo el mundo pueden interactuar en el Metaverso. Además, el procesamiento del lenguaje natural o NLP permite que los avatares hablen de forma natural y fluida en múltiples idiomas.

Resolución de problemas

El Metaverso a menudo hace uso de los algoritmos de IA existentes en plataformas como Instagram y Facebook, con el objetivo de solucionar problemas. La incorporación de IA en la infraestructura del metaverso permite un entorno virtual más inteligente y reduce los inconvenientes para los usuarios.

Educación y formación

En el futuro, el Metaverso podría ser una poderosa herramienta para la educación y la formación laboral. La IA aplicada al Metaverso ofrece a los usuarios un entorno para aprender de forma segura y sin consecuencias reales, además de ofrecer a los educadores asistentes virtuales. Un ejemplo de cómo se pueda aprovechar esto podría ser aprender a lanzarse en paracaídas sin enfrentarse al riesgo real.

La revolución de la IA y el metaverso en el mundo empresarial

La combinación de tecnología blockchain e IA facilita a empresas y usuarios la creación, venta y compra de productos dentro del Metaverso, prometiendo revolucionar el business a nivel global. Algunos ejemplos son:

AIOps

Las operaciones guiadas por IA permiten a las empresas gestionar su infraestructura de TI. En el Metaverso, se pueden utilizar para prever interrupciones e identificar problemas a medida que surgen. Por supuesto, las AIOps deben tener la capacidad de funcionar continuamente y ser lo suficientemente escalables para crecer a la par con el Metaverso.

Bots asistidos por IA

Los chatbots guiados por IA en el Metaverso pueden contribuir en ámbitos como el marketing, atención al cliente y ventas. También pueden proporcionar información sobre productos o servicios dentro del Metaverso.

Gemelos digitales

Un «gemelo digital» es esencialmente una réplica digital de un objeto físico presente en el Metaverso. Una empresa podría crear un gemelo digital de sí misma en el Metaverso, lo que le permitiría predecir problemas futuros y solucionar los problemas actuales que pueda enfrentar tanto en la realidad virtual como en el mundo físico.

Recursos digitales

Los usuarios y las empresas pueden acumular e intercambiar bienes en el Metaverso. Utilizan una criptomoneda denominada productos negociados en bolsa (ETP) a cambio de bienes en el Metaverso.

Potenciales peligros de la IA y el metaverso

A pesar de las ventajas percibidas del Metaverso, especialmente para las empresas, también existen riesgos considerables, que incluyen:

  • Decidir quién controlará la IA y quién se beneficiará de ella.
  • Retos de transparencia en un espacio donde el fraude puede florecer a través de deepfakes u otras formas de estafa.
  • Determinación de las regulaciones legales respecto al uso de las tecnologías de IA en el Metaverso.
  • La antigua problemática ética de la inteligencia artificial.

Resumiendo

Según Bloomberg, se estima que el Metaverso podría tener un valor de mercado de 800 mil millones de dólares. Quienes apoyan el Metaverso sostienen que ofrecerá un mundo descentralizado donde los usuarios tendrán el control de sus datos y bienes. La IA se puede utilizar en el Metaverso para enriquecer la funcionalidad y mejorar la interactuación del usuario con este mundo virtual. Sin embargo, la IA y el Metaverso no están exentos de peligros, especialmente para las empresas que deciden sacarles provecho.

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