Herramienta IA: Solidroad
| Concepto | Descripción |
|---|---|
| Solidroad | Simulador de conversación que revoluciona la formación de equipos orientados al cliente proporcionando un entorno libre de riesgos para practicar conversaciones realistas potenciadas por IA. |
| Objetivo de Solidroad | Mejorar las habilidades de los representantes, reducir el tiempo de incorporación y aumentar significativamente la efectividad del entrenamiento. |
| Características principales | Simulación de conversaciones potenciadas por IA, retroalimentación de rendimiento instantánea, puntos de entrenamiento personalizados, escenarios de juego de roles personalizados, simulaciones de IA a través de varios canales. |
| Beneficios clave | 50% más rápido en alcanzar la competencia, 30% mayores puntuaciones de satisfacción del cliente (CSAT), y 3 veces más en la consecución de cuotas. |
| Sectores beneficiados | Particularmente valioso para negocios en BPOs, tecnología, telecomunicaciones, retail y reclutamiento de personal. |
| Visita la web de Solidroad | https://www.solidroad.com |
¿Buscando cómo mejorar la interacción con tus clientes? Solidroad Conversational Simulator es tu solución. Este simulador de conversaciones impulsado por IA ofrece una plataforma revolucionaria para equipos de atención al cliente. Con feedback instantáneo y puntos de coaching personalizados, Solidroad acelera el proceso de aprendizaje, mejora las puntuaciones CSAT y multiplica el logro de cuotas. Útil para sectores como BPOs, tecnología, telecomunicaciones, retail y reclutamiento, permite una práctica sin riesgos mediante escenarios de rol personalizados y simulaciones de IA en varios canales.
Visita www.solidroad.com.
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